Liftlane 利用規約

本規約は、2025年にLiftlane（以下「当社」）が提供するoffice relocation services（ドメイン: liftlane.click）の利用条件を定めるものです。

1. 会社情報

• 所在地: 〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1-2
• 電話番号: +8107090765410
• 事業者ID: 7956011637698

2. サービス内容

当社は以下の3種類のサービスを提供します。

• オフィス移転サービス
• 情報提供商品（インフォプロダクト）
• 物品（備品や梱包資材等）

3. 利用条件

3.1 オフィス移転サービス

オフィス移転サービスは、企業や団体の事務所を安全かつ効率的に移転するためのサービスです。ご契約後、担当者が詳細なヒアリングを行い、最適な移転プランを策定します。

3.2 情報提供商品

当社が提供するインフォプロダクトは、オフィス移転に関するノウハウやガイドラインをまとめたデジタルコンテンツです。ダウンロード形式で提供します。

3.3 物品販売

オフィス移転に必要な梱包資材や什器などの物品を販売します。各商品は個別にご注文いただけます。

4. 料金および支払い

サービスの対価は、当社ウェブサイト上に表示される金額またはお見積り書に記載の金額とします。支払い方法は銀行振込またはその他当社が指定する方法とします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

以下の条件でキャンセルおよび返金を承ります。

• オフィス移転サービス
  ご契約後のキャンセルは、サービス開始日の14日前まで承ります。15日前以内のキャンセルについては、作業準備費用として契約料金の50%を申し受けます。サービス開始後は原則としてキャンセル・返金は承れませんが、やむを得ない事情が生じた場合は担当者と協議の上、日程変更にて対応致します。
• 情報提供商品
  デジタルコンテンツの特性上、ダウンロード開始後の返金はお受けできません。ダウンロード前であれば、利用開始日から7日以内にご連絡いただければ全額返金いたします。
• 物品販売
  未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で返品を承ります。返品送料は購入者負担とし、返金は商品到着確認後にご指定の口座へ振替処理いたします。使用・開封済みの商品は返品不可となります。

返金の方法：ご指定の銀行口座への振替による返金とします。ご連絡はお問い合わせフォームまでお願いいたします。

6. サービスの日程変更

オフィス移転サービスの日程変更は、サービス開始予定日の7日前までにご連絡いただければ1回に限り無料で承ります。それ以降の変更は作業調整費として10,000円を申し受けます。

7. 免責事項

当社は故意または重大な過失を除き、サービス利用により生じた損害について賠償責任を負いません。

8. 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

以上